Несподівані канали для комунікації: поради від комунікаційниці ЮНІСЕФ
Анна Суходольська, керівниця відділу соціальних комунікацій UNICEF Ukraine розповідає які нестандартні комунікаційні канали й інструменти можуть допомогти вирішити гострі проблеми у суспільстві.
В ЮНІСЕФ я працювала з різними непростими темами. Одна із них — булінг. З чого все почалось? Україна брала участь у глобальному дослідженні U-report на тему насильства і булінгу. Ми побачили цифру, від якої стало справді моторошно: виявилось, що більшість опитаних школярів мали досвід булінгу в школі.

Ми провели більш глибоке дослідження і зрозуміли, що однією кампанією проблему не змінити. Тому поставили перед собою мету перевести тих, хто ігнорує проблему, у категорію тих, хто на неї реагує. І ми цього ефекту досягли.

Розповідати, особливо, підліткам, що це погано чи цього не можна робити — взагалі не дієво. Натомість, ми не говорили "ні", а запропонували альтернативу — щось більш цікаве та круте. Тому у своїй інформаційній кампанії спиралися на три меседжі — блогінг, діджеїнг та скейтбординг — активності, в яких можна випустити свою енергію, зробити щось класне, але не псувати життя одне одному.

І отримали несподіваний ефект. Нашою метою була зміна поведінки підлітків і зовсім не очікували, що тему булінгу так активно підхоплять медіа! Якщо мислити та діяти стратегічно, дуже важливо, коли ми вже підняли тему, не впустити її опісля. Останнє і стало новою метою нашої інформаційної кампанії.

Книга "Крихітні історії" зібрала 24 коротких оповідань, які були написані звичайними українцями різного віку та професій. Автори розповідають про непрості або й травматичні обставини зі свого дитинства, які їм вдалося подолати. Усі оповідання об'єднано єдиним меседжем: головне – не здаватися, не втрачати віри в себе та цінувати найголовніше, і таким чином підтримати дітей-переселенців, показавши, що важкі часи минають і роблять нас сильнішими.
Виставка «Як тебе звати?» присвячена сім'ям вимушених переселенців та їх інтеграції як частина великої інформаційної кампанії ЮНІСЕФ «Ти серед своїх». Завдання виставки – показати, що нас усіх пов'язують спільні цінності і у нас схожі звички, що ми хочемо однакових речей: безпеки, комфорту, стабільності. За допомогою документальних фактів і художніх проектів глядач може зануритися в атмосферу, в якій опинилися діти-переселенці. Художники, які представили свої роботи в проекті, працюють з темами конфлікту та примирення. Через персональні історії своїх героїв вони спробували донести проблеми, які торкнулися кожного, заохочуючи емпатію і гуманність глядача.
Ще один ефективний і сучасний інструмент для комунікації складної теми, яким пишаюся - книжка з доповненою реальністю "Лілі, яка потоваришувала з вірусами та здійснила їхню найбільшу мрію". Просто розповідати дітям про вакцинацію - не має сенсу. А ось така інтерактивна книжка - це спосіб згуртувати батьків та дітей задля того, щоб поговорити про важливе простою, але цікавою мовою.
ЗАПИСАТИСЬ НА ПРАКТИКУМ З КОМУНІКАЦІЙ
Після заповнення заявки на участь з вами зв'яжеться менеджер курсу для узгодження
деталей. З нетерпінням чекаємо на можливість навчати та навчатися разом із вами!
Читайте також