Как социальные кампании решают проблемы общества?

Мы проанализировали 5 социальных кампаний и решили разобраться, насколько креатив влияет на реальные изменения в обществе.

«Бьет – значит любит»? О борьбе с проблемой домашнего насилия в Украине

Девушка с синяками на лице и в малиновой футболке с надписью "Не приховуй іншу сторону життя. Залишайся людиною" стоит возле толпы людей, которая собирается на акцию, реализованную Проектом ЕС "Права женщин и детей в Украине". Сколько таких на самом деле в Украине затрудняются подсчитать даже профильные организации.

В 2010 году, согласно статистике Министерства внутренних дел, было зафиксировано более 157 000 случаев насилия. Эти факты остаются одними из самых замалчиваемых преступлений, поэтому официальные данные отражают лишь "верхушку айсберга". Фонд народонаселения ООН в Украине подмечает, что доля женщин-жертв домашнего насилия среди всех убитых женщин по данным 2012 года - 47%.

"В рамках кампании, которую многие помнят по ярким малиновых браслетах, мы отошли от пассивного подхода к коммуникации, когда внимание сосредоточено на наружке (биллборды, ситилайты, метролайты), и внедрили интерактивный подход – поощрении более полумиллиона людей к ношению малинового браслета в знак поддержки того, что насилие неприемлемо. Взяв и надев малиновый браслет, как главный символ социальной кампании, человек не просто его носил, но и получал информацию о проблеме домашнего насилия. К распространению браслетов и подготовке мероприятий привлекли более 300 партнерских организаций. В социальных сетях мы создали сетевую игру, где участники выбирали тип поведения для разрешения конфликтных ситуаций, и, в зависимости от выбора, получали баллы, которые потом можно было обменять на браслет. В игру сыграло более 12 000 украинцев. Но самым важным результатом кампании было то, что количество звонков о случаях домашнего насилия на национальную «горячую линию» (от «Ла Страда») увеличилось на 43% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Это означает, что жертвы перестали молчать и бояться признать факт проблемы."

Анастасия Нуржинская

Международный специалист по коммуникациях и основатель курса Practicum

От идеи к переменам, как в Украине меняется культурная индустрия

Согласно результатам последних исследований, креативные индустрии и культура предоставляют рабочие места 8,3 миллионам граждан Европейского Союза и привносят доход в размере 558 миллиардов евро. Если же говорить о конкретном секторе креативных индустрий, то, например, в Великобритании, каждый евро, инвестированный в дизайн приносит 20 евро доходов стране.

В 2015 году специалисты Проекта ЕС «Культура и Креативность» поставили перед собой сложное задание – расширить значение понятия «культура» и повлиять на законодательную базу. Руководитель программы «Культура и креативность» Тим Вильямс, говорит о том, что идея культурных и креативных индустрий, как экономического стимула развития страны, является новой для стран Восточного партнёрства. «Когда мы только запустили программу, культура рассматривалась, как субсидируемый сектор, но сейчас это восприятие начинает меняться. Культура больше не является лишь развлекательным сектором, – это источник экономического роста и новых рабочих мест.

И вот достижения - Министерство культуры Украины основало Департамент творческих индустрий, а третья по величине политическая партия Украины добавила в свою программу план развития креативной индустрии. В рамках программы было разработано 14 онлайн-курсов по творческому предпринимательству с охватом около 5000 выпускников, и организовано 262 мероприятия. «В результате дискуссии и инициативы в сфере культурной политики увеличились на 20%», – отчитываются специалисты ЕС.

Какие инструменты использовались? Тоже нестандартный подход к организации мероприятий: от форума по дизайну в Украине до помощи в реализации конкретных проектов, например, в Светлогорске поддержали медиахаб "Чердак". Особое внимание команда уделила полезным онлайн-курсам, как новой форме коммуникации.

От "Игры престолов" до украинских реалий

Сыграем в украинскую «Игру престолов»? Ту самую, но только с новыми персонажами с газовой индустрии. Если раньше, вы думали, что отчеты – это монотонные и никому, кроме финансового отдела, они неинтересны, то когда в проекте работает ещё и специалист по коммуникациях – все переворачивается вверх дном. При поддержке международного фонда «Відродження» специалисты из аналитического центра DiXi Group изучили и проанализировали многочисленные коррупционные схемы по добыче отечественного газа. Но для того, чтобы привлечь большую аудиторию к этому исследованию, они обратились к Дзвениславе Новакивской, эксперта по визуалиации информации.

В ходе кампании были разработаны соответствующие рекомендации антикоррупционным и правоохранительным органам, а также правительству. Но самое интересное – это настольная «Игра газовых престолов», которая позволяет всем желающим научиться отделять честную деятельность на газодобывающем рынке от «схемного творчества», которое буквально на пустом месте создает из заурядных мошенников «уважаемых» олигархов. Так простые графики превратились в необычную визуализацию информации с помощью игры.

По словам руководителя программ DiXi Group Романа Ницовича название "Игра газовых престолов" возникло из-за аналогии с известным сериалом "Игра престолов, где часть игроков является феодалами, которые считают, что могут делать в своей вотчине, все что угодно и никакого контроля за ними там не будет, в том числе используя активы государственных компаний (и деньги и продукцию). В общем, исследование оформлено, как карта-игра, где каждый из игроков может, с помощью кубика, принять участие в схемах. Интересно то, что в игре применены чип-коды, которые помогают войти в «правила коррупционеров» не только разработчикам этой игры, но и игрокам.

По словам Дзвениславы Новакивской, "Игра газовых престолов" вызвала большой резонанс. Как результат кампании, тираж пришлось несколько раз допечатывать, а узнаваемость DiХi Group выросла в разы.

"Они бы не молчали", или как изменить отношение к разоблачению коррупции

Антикоррупционная организация Transparency International Украина при поддержке Министерства информационной политики и проекта Pact UNITER в 2014-2015 году организовали масштабную информационно-правозащитную кампанию "Они бы не молчали". Основная цель кампании – изменить отношения украинцев к разоблачению коррупции и научить тому, как это закрепить на законодательном уровне.

С 2014 по 2015 год в рамках кампании было размещено около 180 постеров и 472 ситилайты «Они бы не молчали» с Лесей Украинкой, Григорием Сковородой и Тарасом Шевченко в 19 городах Украины. В рамках кампании подготовили два гендерных видео (о судье и женщине-предпринимателе) о необходимости разоблачать коррупцию, которые транслировались на "UA:Первый" и "Громадське". А социальное видео "Не оставайся зрителем, когда видишь коррупцию" показали на трехдневном фестивале социальной рекламы в декабре 2015 года.

По словам Ольги Тымченко, эксперта по коммуникациям, в рамках кампании к ним обратилось более 250 человек с сообщениями о коррупции или за юридической помощью. Более 10 кейсов кампании стали успешными.Согласно результатам опроса, число потенциальных обличителей увеличилось втрое, а в украинском контексте прижилось слово "викривач", которое уже не имеет негативной коннотации. Так, как этот опыт был передовым для Украины, юристы со временем начали проводить тренинги для государственных органов и обучать их работе с обличителями коррупции.

Но самое главное – это то, что люди получили инструмент сообщение о коррупции на сайте "О коррупции" и могут там ознакомиться с многочисленными советами по обличения, вовремя получить юридическую консультацию от профессиональных работников, ознакомиться с новыми антикоррупционными инструкциями, которые позволят реализовать свои права без коррупции и противодействовать коррупции. Кроме того, теперь обличитель может сообщить ТI Украине о случаях коррупции и предоставить документы, которые подтверждаются через защищенной канал-сайт Хабардокс.

"Заболел? Сиди дома" или новое лекарство для украинцев

"Простые вещи спасают жизнь" - это главное послание ЮНИСЕФ всем людям и особенно тем, кто находится в группах риска. В ноябре 2010 года Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) совместно с Министерством здравоохранения Украины и Швейцарским бюро сотрудничества представили общественности информационную кампанию "Простые вещи спасают жизни". Простые и конкретные послания призывали украинцев оставаться дома в случае болезни, мыть руки как можно чаще, держать дистанцию с больным человеком, пользоваться маской при необходимости. Кампания состояла из двух информационных волн (2010 и 2011 г.).

Хотя сначала это была ситуативная кампания, как ответ на вспышку пандемического гриппа, в существование которого на тот момент никто не верил, но сейчас для всех уже стало нормой, что ежегодно к нам приходит грипп и от него нужно вакцинироваться. По словам координатора ЮНИСЕФ Анны Суходольской: "С каждым годом вакцинируется все больше людей, и я вижу, что с момента проведения нашей кампании в 2011 году выросло целое поколение молодежи, которые уже сами стали молодыми родителями, и для них вакцинация их детей стала привычным делом. И это для тоже показатель успешности коммуникаций"